Aprenderás las técnicas más adecuadas para la realización de contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente
Objetivos Generales:
Proporcionar al Teleoperador un conjunto de herramientas que le permitan abordar las tares de venta telefónica y comunicación con el cliente desde un posicionamiento profesional y con mayores garantías de éxito.
Duración: 20 Horas
Fecha Inicio: –
Fecha Fin: –
Horario: Consultar
Lugar Impartición: CONSULTAR
Precio: 260,00€
Descuentos:
Para desempleados: 20%
Características
- Lecturas 5
- Cuestionarios 0
- Duración 20 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 0
- Evaluación Si